كيف تشتري من ديفاكتو وتشحن إلى بلدك
ماركة ملابس تركية بأسعار مناسبة للنساء والرجال والأطفال، من الملابس اليومية إلى الملابس الأنيقة والرياضية. لا يشحن إلى خارج تركيا من موقعه التركي، لكن مع عنوانك المجاني في إسطنبول تطلب منه كأنك في تركيا، ونحن نوصل طلبك إلى بابك.
- ماذا يبيعملابس للنساء والرجال والأطفال
- يصل إلى مستودعنا عادةيومان أو ثلاثة
الطلب من ديفاكتو في خمس خطوات
أنشئ حسابك في كيرفان
الحساب مجاني، ويظهر فيه فورًا عنوانك في إسطنبول ورمز صندوقك (مثل KRV-204815).
أنشئ حسابًا في ديفاكتو
افتح www.defacto.com.tr وسجّل ببريدك الإلكتروني. قد يطلب المتجر رقم هاتف تركي لتأكيد الحساب برسالة. إن لم يكن عندك رقم تركي، أرسل لنا روابط المنتجات ونشتريها لك.
أضف عنوانك في إسطنبول
اختر "Adres Ekle" واملأ الخانات كما في الجدول تحت هذه الخطوات. أهم شيء أن يكون رمز صندوقك بجانب اسمك، فهو الذي يخبرنا أن الطرد لك.
ادفع
جرّب بطاقتك. المتاجر التركية تقبل بعض البطاقات الصادرة خارج تركيا وترفض بعضها، والرفض يحدث كثيرًا. إن رُفضت بطاقتك، أرسل لنا رابط المنتج فنشتريه لك مقابل 5% من سعره.
نستلم ونجمع ونشحن
يظهر كل طرد في حسابك بصورته ووزنه. عندما يصل كل ما طلبته، تختار الطرود فنجمعها في صندوق واحد ونشحنه إلى بابك.
نموذج العنوان التركي، خانة بخانة
هذه الخانات التي تراها في المتاجر التركية، وقد يختلف ترتيبها. تجد كل البيانات جاهزة للنسخ في حسابك في كيرفان.
| الخانة | معناها | ماذا تكتب |
|---|---|---|
| Ad | الاسم الأول | اسمك الأول بالأحرف اللاتينية، كما في عنوانك |
| Soyad | اسم العائلة | اسم عائلتك ثم رمز صندوقك، مثل: Haddad KRV-204815 |
| Cep Telefonu | رقم الجوال | رقم المستودع المكتوب في عنوانك في حسابك |
| İl | المحافظة | İstanbul |
| İlçe | المنطقة | المنطقة المكتوبة في عنوانك في حسابك |
| Mahalle | الحي | الحي المكتوب في عنوانك في حسابك |
| Adres | العنوان التفصيلي | الشارع ورقم المبنى كما في حسابك، ثم رمز صندوقك مرة أخرى |
| Adres Başlığı | اسم العنوان | أي اسم تختاره، مثل Kervan |
لماذا نجمع طلبات ديفاكتو في صندوق واحد؟
ديفاكتو متجر واحد، لكن طلبات الملابس تكبر بسرعة وتصل غالبًا في علب أكبر من محتواها. نُخرج القطع ونضعها في كرتون متين بحجمها، ونجمعها مع طرودك من المتاجر الأخرى، فتدفع على وزن أقل وتشحن مرة واحدة.
نصائح للطلب من ديفاكتو
- الكثير من قطع ديفاكتو مكتوب عليها نوع القَصّة، مثل Slim Fit (ضيّق) وRegular Fit (عادي) وOversize (واسع)، فاقرأه مع جدول المقاسات (Beden Tablosu) قبل أن تختار مقاسك.
- في مواسم التخفيضات التركية تنخفض الأسعار كثيرًا. اطلب خلالها، واترك الطرود عندنا مجانًا 30 يومًا حتى تكتمل طلباتك ثم اشحنها معًا.
- إن لم يقبل الموقع بطاقتك أو طلب رقمًا تركيًا، أرسل لنا روابط القطع من صفحة "اشترِ لي" في حسابك، ونشتريها لك مقابل 5% من سعرها.
كم يكلّف شحن طلبك من ديفاكتو؟
أسعار تقريبية بالطائرة من إسطنبول، بالدولار، حسب وزن الصندوق بعد أن نجمع طرودك. اضغط على بلدك لترى كل التفاصيل.
| إلى | صندوق 1 كغ | صندوق 3 كغ | المدة |
|---|---|---|---|
| السعودية | $16 | $29 | 3–5 أيام |
| الإمارات | $15 | $28 | 3–5 أيام |
| مصر | $14 | $26 | 4–7 أيام |
| ألمانيا | $20 | $35 | 4–7 أيام |
| بريطانيا | $23 | $42 | 4–7 أيام |
| أمريكا | $27 | $49 | 5–9 أيام |
كلمات تركية ستراها عند الطلب
- Sepete Ekleأضف إلى السلة
- Bedenالمقاس
- Renkاللون
- Sepetimسلتي
- Adres Ekleأضف عنوانًا
- Ödemeالدفع
- Kart Numarasıرقم البطاقة
- Siparişi Onaylaأكّد الطلب
- Kargoالشحن داخل تركيا
- Kargoya Verildiسُلّم لشركة الشحن
أسئلة عن الشراء من ديفاكتو
هل يشحن ديفاكتو إلى خارج تركيا؟
الموقع التركي يوصل داخل تركيا. لذلك تكتب عنوانك عندنا في إسطنبول، فيصل الطلب إلى مستودعنا، ونحن نشحنه إليك.
هل تُقبل بطاقتي الأجنبية؟
أحيانًا نعم وأحيانًا لا، وهذا يعتمد على المتجر والبنك. إن رُفضت، أرسل لنا رابط المنتج ونشتريه لك مقابل 5% من سعره.
ماذا لو أردت إرجاع منتج؟
القانون التركي يعطي المشتري عبر الإنترنت 14 يومًا للتراجع عن الشراء. الإرجاع يتم داخل تركيا، فإذا وصل شيء خطأ أو مكسور ونحن ما زلنا نحتفظ به، نتواصل معك لنرجعه إلى المتجر قبل الشحن. راسلنا بسرعة، فالمهلة تبدأ من يوم وصول الطرد إلى مستودعنا.
كم يبقى طلبي عندكم؟
نحفظ طرودك مجانًا 30 يومًا من يوم وصولها، فلديك وقت لتطلب من متاجر أخرى وتشحن كل شيء معًا.
احصل على عنوانك في إسطنبول، واطلب من ديفاكتو اليوم
مجاني، في دقيقتين. وإن لم يقبل المتجر بطاقتك، أرسل لنا رابط المنتج ونشتريه لك.
