كيف تعمل الخدمة؟
خطوات بسيطة، لا تحتاج أي خبرة، ونحن معك في كل خطوة.
-
أنشئ حسابك واحصل على عنوانك
دقيقتان، ويظهر عنوانك في إسطنبول في حسابك فورًا.
اليوم -
اطلب من أي متجر تركي
اكتب عنوانك عند الدفع، كما تتسوّق عادة.
نفس اليوم -
نستلم طلبك ونصوّره
يظهر كل طرد في حسابك بصورته ووزنه، ونحفظه مجانًا 30 يومًا.
بعد يومين أو ثلاثة -
تختار طرودك ونرسلها في صندوق واحد
نجمعها في كرتون واحد ونشحنه بالطائرة، وتدفع وتتابع الشحنة من حسابك.
3–7 أيام لأغلب الدول
أدلة الشراء خطوة بخطوة
كيف تطلب من أكبر المتاجر التركية وتشحن إلى بلدك، مع شرح نموذج العنوان التركي خانة بخانة.
اطلب من أي متجر تحبه
هذه بعض المتاجر التي يطلب منها عملاؤنا. اضغط على المتجر لفتح موقعه، واكتب عنوانك في إسطنبول عند الدفع.
44+متجرًا تركيًا وأكثر
المتجر لا يقبل بطاقتك؟ أرسل لنا رابط المنتج بالبريد، ونشتريه لك مقابل 5% من سعره.
شعارات المتاجر ملك لأصحابها وتُعرض للتعريف بها فقط. كيرفان غير تابعة لها.
أسئلة يسألها الناس
- البريد:[email protected]
- أوقات العمل:من السبت إلى الخميس، من 9 صباحًا إلى 7 مساءً بتوقيت إسطنبول
- المستودع:باغجيلار، إسطنبول
هل أحتاج إلى حساب؟
نعم، والحساب مجاني. فيه عنوانك في إسطنبول، وصور طرودك وأوزانها، وتتبّع كل شحنة حتى بابك.
هل أحتاج بطاقة بنكية تركية؟
لا. إذا قبل المتجر بطاقتك فادفع بنفسك. وإذا لم يقبلها، أرسل لنا رابط المنتج بالبريد ونشتريه لك مقابل 5% من سعره.
هل الجمارك مشمولة في السعر؟
لا. جمارك بلدك تحدد الرسوم عند وصول الصندوق، وتدفعها هناك.
كم يستغرق وصول طلبي؟
عادةً نحو 10 أيام من الطلب حتى بابك: يومان أو ثلاثة حتى يصل إلى مستودعنا، ثم 3 إلى 7 أيام بالطائرة. الدول الأبعد قد تحتاج أيامًا أكثر، والمدة لكل بلد في جدول الأسعار.
ما الأشياء الممنوع شحنها؟
العطور وكل السوائل، والولاعات والبخاخات، والنقود والذهب، والأسلحة.
ماذا لو وصل شيء خطأ أو مكسور؟
نصوّر كل طرد عند وصوله ونرسل لك الصورة قبل الشحن. إذا كان فيه خطأ نرجعه إلى المتجر قبل أن يُرسل إليك.