Kervan livre depuis Istanbul vers 33 pays. Nous vous donnons une adresse gratuite pour les boutiques turques et regroupons vos colis dans un seul carton. Nous achetons aussi en gros pour les commerçants auprès des usines et des marchés turcs.
Kervan est le mot turc pour caravane : un groupe qui voyage ensemble et transporte des marchandises de ville en ville. C'est ce que nous faisons de vos colis. Ils se rassemblent chez nous à Istanbul, puis voyagent ensemble dans un seul carton jusqu'à votre porte.
Deux services depuis Istanbul : l'un pour vos achats personnels, l'autre pour les achats de votre commerce.
Vous commandez dans les boutiques turques à votre adresse à Istanbul. Nous recevons, regroupons et expédions par avion.
Nous achetons en gros pour vous auprès des usines et des marchés turcs, contrôlons la marchandise et l'expédions jusqu'à votre entrepôt.
Les tarifs affichés sont indicatifs. Le prix final apparaît dans votre compte avant le paiement et, pour les commerçants, dans un devis écrit.
Chaque colis s'affiche dans votre compte avec son poids et sa photo, et vous choisissez quoi expédier et quand.
Notre équipe répond en arabe, anglais, français, turc, kurde et russe, du lundi au samedi, de 9 h à 21 h, heure d'Istanbul.
La douane n'est pas comprise : la douane de votre pays fixe les frais et vous les payez sur place. Certains articles ne peuvent pas être expédiés, comme les parfums et les autres liquides.
D'Istanbul vers 33 pays du Moyen-Orient, d'Afrique, d'Europe et d'Amérique du Nord. Choisissez votre pays pour voir les tarifs, les délais et les villes desservies.
Non. Kervan ne vend pas de produits. Vous choisissez dans les boutiques turques, et nous recevons, regroupons et expédions vos colis. Si une boutique refuse votre carte, nous achetons pour vous, pour 5 % du prix.
Notre entrepôt se trouve à Bağcılar, à Istanbul, en Turquie. Votre adresse complète à Istanbul s'affiche dans votre compte une fois celui-ci créé.
Les deux. Si vous achetez pour vous, commencez par la page Comment ça marche. Si vous achetez en gros pour votre commerce, la page Commerçants explique le service et vous permet de demander un devis gratuit.
Écrivez-nous sur WhatsApp au +90 553 777 33 99 ou par e-mail à [email protected]. Vous nous trouverez aussi sur Instagram, TikTok, Snapchat et X sous le nom kervanship.
KervanNous répondons en arabe, en anglais, en français, en turc, en kurde et en russe
Bonjour ! Envoyez-nous votre question, ou le lien du produit que vous voulez, et nous vous répondons sur WhatsApp.
Du lundi au samedi, de 9 h à 21 h, heure d'Istanbul